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返品・交換について
当店では、ご購入いただいた腕時計にご満足いただけるよう、未使用品に限りお届けから7日以内の返品・交換を承っております。お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
1
お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサポートまでメールまたはお電話でご連絡ください。
2
商品の梱包
お届け時の箱、保証書、説明書、保護シールなどの付属品をすべて揃え、輸送中に傷がつかないよう丁寧に梱包してください。
3
商品の返送
指定の返送先住所まで商品をお送りください。追跡可能な配送サービスの利用を推奨しております。
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検品・返金処理
返送された商品の状態を確認後、問題がなければ5営業日以内にご指定の口座またはクレジットカード経由で返金手続きを行います。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
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